Garantie

Schmuck

Wir bieten eine begrenzte 180-tägige Herstellungsgarantie auf alle Schmuckkäufe mit Kaufbeleg. Dies gilt nicht für „Unfallschäden“, „vorsätzliche Schäden“, übermäßige oder normale Abnutzung. Wenn ein ILG-Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie glauben, dass er tatsächlich fehlerhaft ist, prüfen unsere Mitarbeiter den Artikel gerne und erarbeiten mit Ihnen eine angemessene Lösung.

Wir garantieren, dass wir jedes Mal auf ein faires und angemessenes Ergebnis für unsere Kunden hinarbeiten. Geeignete Lösungen können eine Reparatur, ein Ersatz, ein Umtausch gegen einen anderen Artikel oder eine Rückerstattung sein.

Uhren

Garantien des Uhrenherstellers werden mit Ihrer Bestellung verschickt. Die Garantien variieren von Marke zu Marke.

Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@italianluxurygroup.com.au